Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ÉCLAT WELLNESS SOLUTIONS, SLU
- NRT: L-722034-Z
- Domicilio: Carrer Balcó del Solà, núm. 21, esc. E, pis 4, porta 2, Ed. La Llenguadera II, AD200 Encamp, Andorra
- Correo: privacidad@eclatwellness.com
2. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Llei 29/2021, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra, y al Reglamento (UE) 2016/679 cuando resulte de aplicación.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar la relación con clientes, usuarios y solicitantes de información.
- Prestar y facturar los servicios contratados (software, licencias y servicios asociados).
- Atender consultas y solicitudes recibidas a través del sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, cuando exista consentimiento o relación contractual previa.
- Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.
4. Base jurídica
Las bases jurídicas son: la ejecución del contrato, el consentimiento del interesado, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo del responsable.
5. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos prestadores de servicios contratados por el responsable (alojamiento, soporte técnico, pasarelas de pago, comunicaciones) actuando como encargados del tratamiento.
7. Transferencias internacionales
En caso de que algún prestador esté ubicado fuera de Andorra o del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente.
8. Derechos del interesado
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@eclatwellness.com, acreditando su identidad. Asimismo, puede presentar una reclamación ante l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.
Última actualización: 17 de mayo de 2026.